隨著當舖行業的需求不斷增加，是否對當舖工作產生興趣？但加入這個當鋪行業前，你需要了解當舖工作內容，這篇文章將分享當舖工作內容，深入剖析當舖工作的風險程度，並解答關於當舖工作薪資等問題，讓有意從事當鋪工作的求職者能夠清楚了解這份工作，找到一份適合的當舖工作。
當舖工作內容有哪些？
當舖工作有基本的行政事務處理，需要具備當鋪借款知識、客戶經營、有價物鑑價、業務開發與流當品銷售等專業技能，以台中當舖工作內容為說明。
在店面當舖工作
除了當舖業務需要往外找客人外，其餘的當舖工作內容都在店面進行，以下是三種當舖工作職位說明：
- 鑑定有價物品：物品鑑價是在當舖工作最重內容之一，當借款人拿各種典當物來當舖借款，此時當舖鑑定師需要使用儀器檢測辨別物品的真偽，而根據物品的市場價值估算合適的借款額度。
- 當鋪行政工作：當舖行政工作內容包括文件歸檔、整理環境、記錄當舖借款資料、催帳等日常事務，有時候當舖行政人員需協助客戶辦理相關事項，如當舖借款免留車需到監理所做動保設定。
- 與顧客互動：櫃台人員需要與客戶進行日常交流，並依據借款人的需求提供適當的借款方案，櫃台人員需先熟悉當舖借款知識外，還需掌握銷售技巧，確保流當品的銷售狀況。
- 當舖會計工作：當舖會計負責記錄各項財務交易，確保財務流動順暢，並對借款、還款進行詳細記錄，避免出現財務問題。
當鋪如何找客人？
找客人是當鋪業務工作內容，除了傳統的發放宣傳廣告，或在路上做問卷調查的方式，因近年來網路行銷盛行，當舖業務不再是被動等客人上門，而是主動操作網路行銷來招攬客戶，服務範圍也不再侷限於附近當舖範圍的民眾，更有不少民眾是從外縣市遠道而來向當鋪借錢。
當舖工作好嗎？
當舖工作是否適合，主要取決於個人性格和就業需求，每個人對當舖工作心得不同，因此沒有絕對的答案，而當舖工作需要與各種不同背景的客戶互動，並處理各種複雜的情況，這要求員工具備良好的溝通能力、應變能力及耐心，如果你是個性開朗、積極主動、具備較強企圖心，並能夠適應當舖工作4小時的排班需求，那麼當舖工作可能是非常適合你的選擇。
當鋪工作風險有什麼？
當舖工作風險可以分為幾個層面，當舖工作本身的職業風險、社會觀感可能會較負面影響、抵押物鑑價的風險，針對這幾像詳細說明：
當舖職業風險
在當舖工作，有可能會面臨到一些經濟狀況不佳或是情緒較不穩定的借款人或是遇到客人欠款不還，是需要到住所了解狀況，電話催帳，如果沒有妥善處理，很有可能自身安全會受到威脅。
社會觀感較負面
雖然現在有許多合法當舖，不過當舖在社會上還是存有負面的刻板印象，所以家人或朋友對從事當舖工作很不理解或反對，在轉職時，可能也會被公司HR質疑而不錄取。
抵押物鑑別風險
市面上存在許多高度仿真的有價物品，借款人可能有意或無意地使用這些假貨作為抵押品，所以如果當舖工作人員沒有具備專業鑑別物品真偽技巧，導致當鋪的損失，會需要部分賠償。
當舖工作心得分享
當舖工作心得中，大致會分享當舖工作薪資與職缺，以下針對兩點詳細說明相關內容：
當舖薪資多少
當舖工作分為行政與業務兩種職位，行政類工作偏向處理借款相關事務，薪資較為固定，約落在 33,000 元至 60,000 元之間，而當舖業務工作薪資則與業績掛鉤，具備較大彈性，如果業務能力突出，月薪甚至有機會突破 10 萬元或更高。
當舖職缺
求職者可透過 104 人力銀行、1111 人力銀行等求職網站，或直接到當舖店面查看是否有徵才公告，在尋找當舖工作職缺時，確認找的時候是合法當舖，以避免求職詐騙等風險
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